Il servizio di assistenza tecnica è da sempre uno dei punti di forza di Dinelli.
L’azienda eroga assistenza direttamente al proprio interno per tutti i prodotti che fornisce, garantendo qualità e brevi tempi di consegna.
Per non subire disagi o ritardi di produzione, in caso di riparazione di macchinari particolarmente impegnativi la Dinelli può fornire al cliente un macchinario sostitutivo temporaneo.
La Dinelli è uno dei pochi riferimenti in Italia che fa assistenza certificata Rems. La concessione dell’assistenza da parte del marchio tedesco ha una storia ormai ultradecennale. La competenza nel settore della termoidraulica e, nello specifico, sui macchinari Rems, ha permesso alla Dinelli di diventare un riferimento italiano per l’assistenza Rems . Macchinari Rems arrivano da ogni parte d’Italia, vengono ripararti nell’officina Dinelli e rispediti funzionanti al mittente.