Tutto il personale che lavora in Dinelli ha un’approfondita conoscenza dei prodotti in vendita poiché qualsiasi prodotto, prima di essere venduto al pubblico, viene smontato nelle sue componenti, studiato nel funzionamento e valutato accuratamente, nonché testato.
Per questo, tutti i clienti che si servono da Dinelli sono guidati nella scelta del prodotto che meglio si adatta alle loro necessità lavorative , sempre nella certezza di un acquisto di uno strumento di qualità.
Negli anni Dinelli ha selezionato con cura i principali brand di utensileria professionale come Rems, Hitachi, DeWalt, Husqwarna, Diadora Utility, Stanley, Makita, Fein, Festool, Kasko, Waker–Neuson, ma lo staff Dinelli non si ferma mai alla fiducia riposta sul singolo marchio: ogni prodotto nuovo, prima di essere venduto viene valutato nel dettaglio. Questo comporta anche che alcuni modelli, per scelta aziendale, siano scartati dalla vendita nello store qualora dimostrino di non essere sufficientemente rispondenti alle richieste dei clienti.